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＜利用規約＞

利用規約

1.「JELLY BEANS Online Shop」とは、株式会社ジェリービーンズグループ（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトです。
2. 当社は、「JELLY BEANS Online Shop」におけるサービスの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
3.「JELLY BEANS Online Shop」のご利用にあたりましては、本規約を必ずお読み頂き、システムのご利用がありましたお客様については、当社の定めるプライバシーポリシーと本規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。
4.「JELLY BEANS Online Shop」でご登録頂いた会員IDは、当社の運営するサイトで共通の会員IDとして利用する事とします。

第1章　総則

第1条　本規約の範囲及び変更
1. 本規約は、当社が運営するウェブサイト「JELLY BEANS Online Shop」に共通するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規約を定めたものです。
2. 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者（第3条で定義します）全てに適用されるものとします。
3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条　本サービスの利用

利用者は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、ご利用ガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。 


第2章　利用者

第3条　利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します）コンテンツを検索、閲覧又は利用する者を総称します。 


第3章　会員

第4条　会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。 

第5条　会員登録
1. 会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名、性別、生年月日、メールアドレス、ID及びパスワード、また当社を通じて商品又はサ―ビス（以下「商品等」と総称します）を購入する際には、郵便番号、住所、電話番号を設定・入力の上、希望者自ら会員登録申請を行うものとします。代理による登録申請は認められません。
2. 当社は、第１項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
3. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
(1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第19条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合 
4. ご登録頂いた会員IDは、当社で運営するサイトで共通IDとして使用いたします。

第6条　登録内容の変更
1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項に基づく当社の業務遂行は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。 

第7条　本サービスの利用停止及び会員登録の取消 

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。
(1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第18条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合

第8条　退会手続

会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。 

第9条　ID及びパスワードの管理
1. 会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したユーザーID及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩等をしてはならないものとします。
3. 会員は、ユーザーID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていること又はそのおそれのあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
4. 会員は、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第10条　個人情報の利用
1.本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。
2.当社は、以下の利用目的で会員の個人情報をお伺いし、当社に保存している会員のご利用履歴とともに、それぞれの利用目的の範囲内で利用させていただきます。
なお、当社がお預かりする会員の個人情報は、お客様ご自身の任意でご提供いただくものと考えておりますので、お客様のご意思により個人情報の提供がいただけない場合、本サービスの取扱商品・サ ービス等をご利用いただけない場合があります。
①ご注文いただいた商品のお届け、代金決済その他ご注文への対応のため。
②会員登録していただいたお客様への、メールマガジンの配信やポイントサービス等の各種情報のご提供のため。
③新商品やサービスに関する情報をお知らせするため。
④当社商品やサービスに関するマーケティングに活用させていただくため。
⑤会員登録情報の照会または変更のご希望にお答えするため。
⑥お問合せやご意見に対しご回答させていただくため。
3.当社は、上記の利用目的の範囲内で、宅配会社や印刷会社など、当社の業務委託先（個人情報の保護を適切に実施している企業・団体）が業務上必要な範囲内でのみにお客様等の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
4.当社は、営業の全部または一部を第三者に譲渡するか、あるいは、合併、会社分割その他の事由による事業の承継に伴って、お客様等の個人情報を、事業の承継先に対して提供する場合があります。


第4章　商品の購入

※第 4 章に関する規定は、「JELLY BEANS Online Shop」における商品の購入について定めたものです。販売店舗における商品の購入については適用されませんのでご注意ください。

第11条　商品の購入
1. 会員は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
2. 会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
3. 前項の申込に伴い、会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5. 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。 

第12条　日本国外への配送
1.会員が日本国外へ商品等の配送を代行するサービス（以下　国外配送代行サービスという）を利用し、日本国外へ配送する場合、当社は国外配送代行サービスを利用されたことに起因または関連して生じた会員のいかなる損害についても責任を負いません。
2.会員が国外配送代行サービス等を利用し、商品を国外から注文した場合、当社は国外からの返品・交換・修理を受付けないものとします。
3.会員が国外配送代行サービス等を利用し、国外への配送を希望する場合、注文品やこれに使用された商標等が配送先国の法令や知的財産権を侵害しないことを確認の上、注文ください。万が一配送先国の法令等に違反し、または知的財産権を侵害することにより、税関等で没収等された場合であっても、当社は、これによる会員の損害を補償することはできないものとします。

第13条　支払方法
1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払われる場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連し て、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第14条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し
1.商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合
2.第１項のいずれにも該当しない場合でも、事前に商品の返品・交換のお申し出をいただき、配送した商品の到着後 7 日以内に当該商品をご返送いただいた場合（お客様が商品を発送された日を基準とします。）には、商品の返品を受け付けるものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、ご返品いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。
①お客様が長期不在にて期間中に配送した商品を受け取れなかった場合
②納品書、商品タグ、値札、ラベルを破損・汚損・紛失した場合
③使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングした場合
④ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（パッケージ・箱・付属品・保証書も含む）
⑤お客様のもとで商品に臭いが付着した場合（ペット・タバコ・香水化粧品など）
⑥お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合
⑦セール商品、アウトレット商品、先行受注、予約販売の商品、オーダー商品、その他、返品を受け付けることが相当でないと当社が判断した場合
⑧靴箱などパッケージに直接配送伝票を貼り付けている場合
⑨靴下等の衛生商品
⑩返品不可の表示のある商品
3.会員は、当社が別途定める手順に従い第1項および前項に定める返品を申請するものとし、第1項については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したオンラインショップポイントを返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は会員が負担し、当社は会員が購入した時点の販売価格、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したオンラインショップポイントを返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。
4.会員は、商品の返品を行った場合、会員が返品対象商品の購入に際して取得したオンラインショップポイントを当社に返還するものとし、当社は会員の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。
5.商品の返品により当社と会員が相互に返還すべきポイント数を有する場合は、対当数をもって相殺し、残数を相手方に返還するものとします。
6.商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。（商品到着後の返品については、本条第１項の定めるとおりとします。）

第15条　商品等に関する免責
1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
2. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。 


第5章　サービスの利用

第16条　提供するサービス

当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。
1. 会員がメンバーズページ（第17条で定義します）を利用すること
2. 本サービスからのリンク先を閲覧すること 

第17条　メンバーズページの利用

会員は、当社所定のメンバーズページを利用することができます。会員は、ログイン後のメンバーズページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことが出来ます。

第18条　免責事項
1. 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2. 本サービス中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。 （1）火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
 （2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
 （3）当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
 （4）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
4. 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
5. 会員が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
6. 当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。
7. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
8. 当社が責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。 

第19条　禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
2. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3. 本サービスを商業目的で利用する行為（但し、当社が予め認めたものは除きます）
4. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
5. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
6. 本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
7. 他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
8. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
9. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
10. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為 

第20条　知的財産権
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。 


第6章　サービスの運用

第21条　情報の管理
1. 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
(1) 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報
2. 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第22条　本サービスの保守

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます）の定期保守及び緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第23条　本サービス内容の変更等

当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。当社がサービスの内容を変更又は中止した場合にも利用者に対しては一切責任を負わないものとします。

第24条　その他
1. 利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。
2. 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。


付則： 本規約は2016年9月8日から全ての利用者に適用されるものとします。
 本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
 株式会社ジェリービーンズグループ JELLYBEANS Online Shopカスタマーサポート
電話：0120-202-177（受付時間：平日 9時～17時）
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